„Towar nie podlega zwrotowi” – czy to legalne?
Cze26

„Towar nie podlega zwrotowi” – czy to legalne?

Zdarza się, że zakupione przez nas rzeczy okazują się za małe, za duże, albo dochodzi do nas, że ich wybór nie był dobrą decyzją. Chcemy je zwrócić, jednak sprzedawca informuje, że towar nie podlega zwrotowi. Czy ma do tego prawo?

Czytaj dalej
Zakaz handlu w niedzielę a sklepy online
Paź30

Zakaz handlu w niedzielę a sklepy online

Niebawem w życie ma wejść zakaz handlowania przez dwie niedziele w miesiącu. Dotyczy to sklepów stacjonarnych, jednak z pewnością nie pozostanie to bez wpływu na handel internetowy.

Czytaj dalej
Problemy polskiego ehandlu
Lis09

Problemy polskiego ehandlu

Polska to kraj, w którym e-klienci mają najwięcej kłopotów podczas dokonywania zakupów w sieci. Ponadto Polska przoduje w grupie państw, w których e-konsumenci napotykają spore trudności w kwestii ewentualnej reklamacji zakupionego towaru, czytamy na dla handlu.pl. Te wnioski to wynik badań rynku e-commerce, przeprowadzonych przez European Consumer Scoreboard 2015.

Czytaj dalej
Obowiązki właściciela e-sklepu
Paź22

Obowiązki właściciela e-sklepu

Popularność handlu w sieci stale rośnie. To zdecydowanie dobra informacja dla wszystkich e-przedsiębiorców. Jednak warto pamiętać, że prowadzenie sklepu w sieci to nie tylko przyjemności i zyski, ale także szereg obowiązków, których niedopełnienie może doprowadzić do nałożenia kar lub zawieszenia działalności. Serwis dlahandlu.pl podpowiada jakich obowiązków musi bezwzględnie dopełnić e-sprzedawca, by móc prowadzić swoją działalność.

Czytaj dalej
Badania dotyczące preferencji e-klientów
Paź17

Badania dotyczące preferencji e-klientów

Zakupy przez Internet to ciesząca się niesłabnącym powodzeniem forma robienia zakupów, przez wielu ceniona za oszczędność czasu i wygodę. Według wielu specjalistów w niedalekiej przyszłości cały handel ma przenieść się do sieci, wypierając tradycyjne sklepy. Póki co taka wizja wydaje się niemożliwa i odległa.

Czytaj dalej