Uwaga na darmowe produkty i usługi
Sty14

Uwaga na darmowe produkty i usługi

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega przed wszelkiego typu usługami lub produktami, oferowanymi w sieci za darmo. Chodzi m.in. o usługi rodzaju wyślij sms, odbierz prezent, wypróbuj za darmo itp. Nieprzemyślane skorzystanie z takiej usługi może przysporzyć nam dodatkowych kosztów. Choć świadomość zagrożeń czyhających na nas w sieci jest coraz większa, to nadal sporo osób […]

Czytaj dalej
Kontrola UOKiK w 2016 roku
Gru30

Kontrola UOKiK w 2016 roku

Handel internetowy kwitnie w najlepsze. W związku z nieustającą popularnością tego kanału dystrybucji, odpowiednie organy dbają o prawa kupujących oraz ustalają obowiązki sprzedających. W zeszłym roku (grudzień 2014) zmieniono na korzyść e-klienta kilka przepisów oraz zobowiązano wszystkich e-sprzedawców do niezwłocznego dostosowania swoich regulaminów do obowiązującego prawa. Chodziło m.in. o wydłużenie terminu możliwego odstąpienia od przeprowadzonej […]

Czytaj dalej
Przegrana Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Gru10

Przegrana Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Pieczę nad przestrzeganiem praw e-konsumenta sprawuje w Polsce Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wszystkie sklepy oferujące sprzedaż internetową są zobowiązane do przestrzegania przepisów prawa regulujących transakcje online. Najwięcej kwestii spornych na linii e-sprzedawca – e-konsument dotyczy kwestii zwrotu zamówionego towaru. Mimo zeszłorocznych zmian w prawie, nadal wiele sklepów nie w pełni dostosowuje swój regulamin do […]

Czytaj dalej
Zmiany w ustawie dotyczące UOKiK
Wrz11

Zmiany w ustawie dotyczące UOKiK

Rząd przyjął propozycje zmian do Ustawy o Ochronie Konkurencji i Konsumentów. Nowe regulacje maja na celu całkowitą eliminację niekorzystnych dla klienta praktyk sprzedawców oraz zmianę rejestru klauzul niedozwolonych, który od dłuższego czasu pozostaje niejasny, co w praktyce uniemożliwia korzystanie z niego. Odmieniony rejestr klauzul niedozwolonych ma być bardziej czytelny oraz ma stać się tym, czym […]

Czytaj dalej
E-sklepy nie respektują nowego prawa
Mar25

E-sklepy nie respektują nowego prawa

Z informacji podanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że firmy działające w obszarze e-handlu zwlekają z wprowadzeniem do swoich regulaminów nowych przepisów, który weszły w życie już w ubiegłym roku, czytamy na biztok.pl. W praktyce nie oznacza to jednak, że e-sklepy nie są zobowiązane respektować nowych postanowień.

Czytaj dalej